Vliegen en verlies bagage

Uit Consumentengids nov. 2017:
- Bij beschadiging recht op vergoeding reparatiekosten of dagwaarde. Maximale vergoeding is altijd € 1350,-- p.p.
- Bij vertraging <21 dagen: noodpakket, kleding, bezorging van bagage op verblijfadres. Bewaar bonnen van kosten die je maakt.
- Vetraging >21 dagen: noodpakket, kleding, vergoeding dagwaarde

Vul nog op de luchthaven het PIR-formulier (Property Irregularity Report) in en vraag een kopie. Dien zo nodig een verzoek om schadevergoeding in bij de vliegmaatschappij of reisorganisatie. Onderbouw het schadebedag. Doe een kopie van PIR, instapkaart en bagagesticker erbij en zo mogelijk aankoopbonnen. Claim bij schade binnen 7 dagen, bij vertraging binnen 3 weken en bij vermissing binnen 2 jaar na vluchtdatum.

Als de vergoeding niet lukt: denk aan je reisverzekering of eventueel aan je creditkaartmaatschappij.


7 mei 2010:
Het Europese Hof van Justitie bepaalde gisteren dat Europese luchtvaartmaatschappijen passagiers tot maximaal € 1134,71 per persoon moeten vergoeden voor kwijtgeraakte bagage. Het betreft een totaalbedrag voor materiële zowel als immateriële schade.

Pagina geschreven 7 mei 2010, laatst gewijzigd 24-10-2017.

- -